Sales and Marketing Plan, Budget Plan, Budget Frame, Orçamento... e no nosso caso Plano Estratégico. São muitos os nomes que se dão ao documento que resume a nossa proposta de atividade comercial para o ano seguinte. É com este documento de termina o capítulo de Enquadramento Estratégico do InstitutoRM.
Leia maisSe já definimos anteriormente “o que é” CompSet, hoje focamo-nos em como o “definir” e como o “controlar”. Terceira parte do capítulo de Enquadramento Estratégico do InstitutoRM.
Leia maisApós uma análise externa, é essencial conhecermos o nosso produto e definirmos para onde ele deve seguir. Produto, a Análise Interna é o segundo artigo do enquadramento estratégico do #InstitutoRM.
Leia maisEm Fevereiro iniciamos o segundo capítulo do InstitutoRM, ao qual chamamos Enquadramento Estratégico. O primeiro artigo explica os passos a dar para uma Análise Externa de Mercados e a influência que o exterior pode ter sobre o comportamento da nossa unidade.
Leia maisE se Revenue Management fosse algo para aumentar receitas fora da hotelaria? O #institutoRM termina hoje o capítulo de introdução ao RM com outras áreas que beneficiam de estratégias de Gestão de Receita.
Leia maisAlém de mudança de preço, que outra forma têm os Revenues de gerar mais receita? Veja o nosso artigo do #institutoRM para perceber quais as restrições de venda disponíveis para um Revenue Manager.
Leia maisSe numa análise de Revenue é essencial definir quanto paga o cliente por uma estadia, é igualmente importante saber quanto tempo o cliente está a prever ficar no nosso hotel. Length of Stay é uma das métricas-chave para uma gestão pró-activa.
Leia maisHoje trazemos ao #institutoRM 11 termos avançados que completam os 20 primeiros que o Revenue deve conhecer.
Leia maisPor Competitive Set entendemos o conjunto de hotéis que definimos como concorrência directa para a nossa unidade.
É essencial que essa escolha seja criteriosa e que não se limite aos hotéis mais próximos que vendem a um preço similar, mas sim a um conjunto de factores que transformem o hotel numa real concorrência, com produtos similares e target client igual.
Leia maisA segmentação de mercado consiste em identificar num mercado heterogêneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos.
Leia maisUsando o exemplo concreto da criação de uma oferta para o Fim de Ano, identificamos vários aspetos a considerar também noutras tarefas de Revenue Management.
Leia maisA definição de Revenue Management que sempre desejou ler. Algo mais do que "a frase mítica", muito menos do que os textos de 10 páginas que acabamos por não ler na totalidade.
Leia maisSabe como, quando e onde surgiu o Revenue Management?
Leia maisAlguma vez teve dificuldades em entender o que diz o Revenue Manager?
Leia mais"2020 fica marcado como um “ano horribilis” para a hotelaria mundial: a maioria dos hotéis fechou entre Fevereiro e Junho, fronteiras foram fechadas, voos repetidamente cancelados e menor circulação de pessoas em turismo nas suas diversas vertentes.
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